ハクアージュをお得に購入するためには定期購入が前提になってきます。
すぐに効果を実感できるものではないため、4ヶ月以上の継続利用が目安になっているのもポイントです。
それ以前に解約しようとすると解約金が発生します。
継続利用がお得に購入できる条件になっているため、解約方法や仕組みについても知っておく必要があるのです。
目次
ハクアージュの定期購入の途中解約は解約金が発生する
ハクアージュは人気が高い美白ケアアイテムで、数量に限りがある商品になっています。
お得に購入するための定期購入があり、定期購入だと割引が効くのも大きな魅力です。
しかし、定期購入の割引だけを利用して途中で解約をされてしまうと、転売価格で商品が販売されてしまうなどトラブルの元になります。
そのため、ハクアージュの定期購入は4ヶ月の継続が前提になっていて、途中解約をすると解約金がかかる仕組みになっているのです。
ただし、解約保証の制度があるため、解約金はあくまで通常価格との差額を支払うものになります。
本来の購入額を超えるような請求にならない仕組みになっているのです。
あくまで品質やサービスを守る範囲内での契約になっているのです。
ハクアージュの定期購入解約のポイント
ハクアージュの定期購入解約と、解約金のポイントを簡単にまとめます。
- 4ヶ月以内に解約する場合に解約金がかかる
- 5ヶ月目以降は解約金なしで解約できる
- 4ヶ月分の支払額の合計はサイトに銘記されている
- 途中解約する場合は窓口へ要連絡
- 解約保証があるので定価分の支払いで解約可能
解約保証があるのがハクアージュの大きな特徴にもなっています。
解約保証があるためお金の払いすぎの心配がない
ハクアージュの定期購入には解約保証があるため、あくまで本来支払う分だった商品の差額を支払えば解約できるのが特徴になります。
ハクアージュは本体価格が12,000円（税抜）で、定期購入だと初回が2,980円（税抜）で購入できます。
2回目で解約保証をして解約する場合は、本来の本体価格に相当する差額を支払えば解約できる仕組みになっているのです。
3回目以降も負担が少ない状態で解約できるため、4ヶ月分全ての支払いをしなくても解約できる仕組みになっています。
解約保証の中身はどうなっているのか
ハクアージュの解約保証は下記の内容になっています。
- 2回目以降の定期解約
- 3回目以降の定期解約
通常購入の差額を支払うのが特徴で、割引を受けた分を振込すれば解約ができるようになっているのです。
解約方法は電話窓口からの申し込みになる
ハクアージュの定期購入を解約する場合は196plusサポートセンターに解約の申し入れをする必要があります。
解約保証の利用条件は2回目であれば初回申し込みより20日以内、3回目以降の場合は2回目商品受取より20日以内になっています。
連絡が遅れると次の商品が先に発送されてしまう恐れがあるため、解約を決めた場合は早めに連絡をするのがおすすめです。
余分な支払いを避けたいのであれば早め早めに行動した方が良いのです。
解約の電話窓口は土日祝日が休みになるため注意
解約の電話窓口は196plusサポートセンターになります。
電話番号はナビダイヤルの0570-099-196で、営業時間が10時～18時になります。
土日祝日を除いた営業になるため、ぎりぎりに解約しようとしても窓口自体が営業していないこともあります。
大型連休などがあるとタイミングを逃しかねないため特に注意が必要です。
電話で解約を申し込む必要があるのもポイントで、差額を指定口座に振り込むのも忘れないようにする必要があります。
振込の口座と解約時の金額については公式サイトの解約保証の解説ページからチェックすることもできます。
自分都合の返品はできるのか？
定期購入の解約ができるとなると、自分都合の返品などが可能かどうかも気になるところです。
体質に合わないなどの理由で解約や返品ができるかも大切で、気になる人も多いはずです。
ハクアージュの場合商品に問題があった場合の返品を受け付けていて、商品到着から8日以内に196plusサポートセンターに連絡をすれば返品の手続きが可能になります。
この場合の商品返送などの手続きは196plusが負担してくれます。
しかし、定期購入の場合は定期購入期間内の自分都合の返品や返金請求ができず、商品は未開封、未使用の物に限られるのがポイントです。
使ってから返品や返金ができる制度にはなっていないのです。
継続利用をしないと判断できないアイテムのため初回返品などはできない
ハクアージュは継続使用を前提にするアイテムで、初回で効果を判断することができないのが特徴です。
一度利用してすぐに美白効果が得られるわけではないため、定期購入期間中の返品自体ができない仕組みになっているのです。
定期購入はお得な価格で試すために設定されているため、あくまで4ヶ月の利用が前提になります。
解約保証を使えば本体価格の差額を支払えば解約できる仕組みになっているため、定価購入以上のお金がかからないのもポイントです。
定価購入で1本だけ購入するよりも、とりあえず定期購入で続けて様子を見るという方法もあるのです。
5回目以降に届いた商品であれば、送料などの負担を行えば返品は可能です。
返品する場合は196plusサポートセンター連絡の上、追跡可能な方法で返品をする必要があります。
追跡ができない方法の場合は未着による保証が受けられないことになります。
また、自分都合の返品は返送料などが自己負担になるのもポイントです。
5回目以降の休止や解約は次回商品到着予定日の10日前までに連絡
4ヶ月の定期購入を利用した後も、ハクアージュの定期購入は続きます。
5回目以降の休止や解約は次回商品到着予定日の10日前までに連絡する必要があり、それまでに連絡ができないと商品が発送されてしまいます。
商品が届いてから未開封のまま返品手続きをすることは可能ですが、送料などの負担が発生する点に注意が必要です。
連絡先は196plusサポートセンターになるため、営業時間や営業日に注意した上で連絡をする必要があります。
5回目以降は休止や解約が自由にできるため解約金なども発生しなくなります。
メールによる解約や発送の停止がないのがポイントになる
ハクアージュの定期購入の解約は電話でなければならないのがポイントです。
メールによる解約や発送の停止がないため、土日祝日と、営業時間に気をつけた上でサポートセンターに連絡する必要があります。
定期購入は4回までがセットになっていて、途中解約で解約金がかかりますが、あくまで単品購入との差額を支払う形式になります。
高額名違約金などの請求はないため安心して利用できるのです。